Müşteri Memnuniyeti

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Müşterilerimizin memnuniyet seviyelerini en üst seviyede tutabilmek adına sürekli olarak yeni uygulama ve projeleri hayata geçiriyoruz. Demografik değişiklikler ve dijitalleşme gibi mega-trendleri yakından takip edip; iş yapış şeklimizi ve sunduğumuz hizmetleri bu faktörleri gözeterek yönetiyoruz.

2019 yılında elde edilen sonuçlara göre Akbatı AVM’den memnuniyet oranı Türkiye ortalamasının üzerinde %84’luk bir oranı yakalamış durumdadır. Akasya ise Alışveriş Merkezi ve Yatırımcıları Derneği tarafından 2 ayda 1 yapılan (senede 6 araştırma) Gizli Müşteri araştırmalarında 100 üzerinden 94,36 puan almıştır. Aynı dönem için müşteri geribildirimlerine istinaden KidZania İstanbul’un müşteri memnuniyeti oranı %84’tür.

Size daha iyi bir web sitesi deneyimi sunabilmek için çerezleri kullanıyoruz. Çerez kullanımları konusunda onay vermenizi rica ederiz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Kabul Ediyorum